25win cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của mỗi người chơi. Chính sách này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập gì, sử dụng thế nào và bảo vệ thông tin của bạn ra sao trong suốt thời gian sử dụng nền tảng.
Nếu có thắc mắc về việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại 25win, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua livechat 24/7 ngay trên trang web.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho nền tảng 25win và tất cả các dịch vụ liên quan. Bằng việc đăng ký và sử dụng dịch vụ 25win, bạn đồng ý với các điều khoản xử lý dữ liệu được mô tả trong tài liệu này. Chính sách được soạn thảo theo tiêu chuẩn quốc tế về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Chính sách bảo mật này của 25win áp dụng cho tất cả thông tin cá nhân được thu thập, lưu trữ, xử lý và truyền tải thông qua nền tảng 25win, bao gồm:
Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà 25win có thể liên kết tới. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật riêng của từng bên trước khi cung cấp thông tin cá nhân cho họ.
Khi đăng ký và sử dụng 25win, bạn cung cấp trực tiếp cho chúng tôi các thông tin sau:
| Loại thông tin | Dữ liệu cụ thể | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/hộ chiếu, ảnh chân dung | Đăng ký / Xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú | Đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay), lịch sử giao dịch | Nạp / Rút tiền |
| Thông tin xác thực | Mật khẩu mã hóa, mã OTP, câu hỏi bảo mật | Thiết lập tài khoản |
| Thông tin hỗ trợ | Nội dung trao đổi với bộ phận CSKH, lịch sử khiếu nại | Liên hệ hỗ trợ |
Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng 25win, hệ thống tự động ghi lại một số dữ liệu kỹ thuật cần thiết để đảm bảo dịch vụ hoạt động bình thường và an toàn:
25win sử dụng thông tin cá nhân thu thập được chỉ cho các mục đích hợp pháp và cần thiết sau:
25win không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba, không bán dữ liệu cho bất kỳ công ty nào, và không dùng dữ liệu để lập hồ sơ phân tích tài chính cho mục đích thương mại ngoài phạm vi dịch vụ 25win.
25win không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Việc chia sẻ dữ liệu chỉ xảy ra trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau:
Tất cả đối tác bên thứ ba của 25win đều phải ký thỏa thuận xử lý dữ liệu chặt chẽ, cam kết chỉ sử dụng dữ liệu cho mục đích được ủy quyền và áp dụng các biện pháp bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của 25win.
Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập 25win. Chúng giúp nền tảng hoạt động hiệu quả và mang lại trải nghiệm cá nhân hóa hơn. 25win sử dụng các loại cookie sau:
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của 25win. Để biết cách quản lý cookie trên từng trình duyệt, vui lòng tham khảo tài liệu hỗ trợ của Chrome, Safari, Firefox hoặc Edge.
25win áp dụng nhiều lớp bảo mật để bảo vệ dữ liệu người dùng:
25win lưu trữ dữ liệu cá nhân trong các khoảng thời gian sau:
Trong trường hợp xảy ra vi phạm bảo mật có ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, 25win cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, kèm theo hướng dẫn các bước bảo vệ tài khoản cần thiết.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà 25win đang lưu trữ:
Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 25win đang lưu trữ về bạn – chúng tôi sẽ phản hồi trong 30 ngày.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc đã lỗi thời trong hồ sơ 25win của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi tài khoản được đóng, trong phạm vi pháp lý cho phép (một số dữ liệu tài chính phải lưu trữ theo luật).
Phản đối việc 25win xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp và hủy đăng ký nhận thông tin quảng cáo bất kỳ lúc nào.
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác theo yêu cầu hợp lệ.
Yêu cầu 25win tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong thời gian xem xét khiếu nại hoặc khi có tranh chấp về tính chính xác của dữ liệu.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 25win qua livechat hoặc email [email protected]. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý yêu cầu nhằm đảm bảo an toàn cho tài khoản.
25win nghiêm túc thực thi quy định về độ tuổi người dùng. Dịch vụ của chúng tôi không dành cho bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập hay lưu trữ bất kỳ thông tin nào của người dưới độ tuổi này.
Nếu 25win phát hiện một tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu sẽ bị xóa khỏi hệ thống trong thời gian sớm nhất có thể theo quy trình nội bộ. Mọi giao dịch phát sinh sẽ bị hủy và hoàn trả. Nếu bạn tin rằng có người dưới 18 tuổi đang sử dụng 25win, hãy liên hệ ngay với chúng tôi.
Nền tảng 25win có thể chứa liên kết đến các trang web bên ngoài (ví dụ: trang của nhà cung cấp thanh toán, nhà phát triển game). Chính sách bảo mật này không áp dụng cho bất kỳ trang web nào của bên thứ ba. Khi bạn nhấp vào các liên kết đó và rời khỏi nền tảng 25win, bạn đang sử dụng một dịch vụ hoàn toàn khác với chính sách và tiêu chuẩn bảo mật riêng.
25win không kiểm soát, không chịu trách nhiệm và không xác nhận các hoạt động xử lý dữ liệu của các trang web bên ngoài. Chúng tôi khuyến nghị bạn xem lại chính sách bảo mật của từng trang web trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào.
25win bảo lưu quyền cập nhật Chính sách bảo mật này vào bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang này.
Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, 25win sẽ thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật khi bạn đăng nhập vào nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng 25win sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra Chính sách bảo mật này định kỳ, đặc biệt khi có thông báo thay đổi từ 25win, để luôn nắm rõ cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 25win xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Khi liên hệ về yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân, vui lòng ghi rõ trong tiêu đề: "Yêu cầu bảo mật dữ liệu – [Loại yêu cầu]" để đội ngũ 25win có thể xử lý ưu tiên và đúng bộ phận phụ trách. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu hợp lệ trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được.
Mỗi thông tin bạn tin tưởng chia sẻ với 25win đều được bảo vệ bởi nhiều lớp công nghệ và quy trình chặt chẽ.
Tương đương tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng – mọi dữ liệu trao đổi giữa bạn và 25win đều được mã hóa hoàn toàn, không thể bị đọc bởi bên thứ ba.
Hệ thống 25win áp dụng nguyên tắc "không tin tưởng mặc định" – mọi truy cập nội bộ vào dữ liệu người dùng đều phải xác thực lại và được ghi lại đầy đủ.
Hệ thống 25win sử dụng AI phân tích hành vi để phát hiện truy cập bất thường, ngăn chặn chiếm đoạt tài khoản và cảnh báo người dùng kịp thời.
25win thực hiện pentest và đánh giá bảo mật hàng quý bởi các công ty chuyên môn độc lập để phát hiện và vá kịp thời các điểm yếu hệ thống.
Số dư tài khoản của người chơi 25win được lưu trữ tách biệt hoàn toàn với tài khoản vận hành của công ty – đảm bảo an toàn tài chính tuyệt đối.
Lớp bảo vệ thứ hai bằng OTP qua SMS bảo vệ tài khoản 25win ngay cả khi mật khẩu bị lộ – khuyến nghị bật cho mọi tài khoản.
Bảo mật tài khoản và quyền riêng tư được đảm bảo. Tham gia 25win ngay hôm nay và nhận thưởng chào mừng hấp dẫn.